개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

PopiTok은 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 회원가입 및 계정 관리
• 프로필 생성 및 관리
• 한국 및 일본 이용자 탐색 및 추천
• 관심사와 프로필을 기반으로 한 소통 기능 제공
• 메시지 등 커뮤니케이션 기능 제공
• 신고 및 차단 등 안전한 서비스 운영
• 서비스 개선 및 오류 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

회원이 직접 제공하는 정보

• 닉네임 및 표시 이름
• 생년월일 및 나이
• 성별
• 국적 및 거주 국가
• 사용 언어 및 언어 수준
• 프로필 사진
• 자기소개 및 상태 메시지
• 관심사 및 선호 정보
• 직업 및 학력 등 프로필 정보

회원가입 및 로그인 과정에서 처리되는 정보

• 이메일 주소
• Supabase 회원 ID
• Apple, Google 등 소셜 로그인 계정 식별정보
• 로그인 제공자로부터 제공받은 이름 및 프로필 이미지 등의 정보

서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

• 메시지 및 대화 기록
• 좋아요 및 이용 기록
• 신고 및 차단 기록
• 기기 정보
• 서비스 이용 기록 및 접속 로그
• 푸시 알림 토큰

※ 서비스에서 제공하는 모든 프로필 항목이 필수로 수집되는 것은 아니며, 일부 정보는 이용자가 선택적으로 제공할 수 있습니다.

3. 만 18세 미만 이용자 제한

PopiTok은 만 18세 이상 이용자를 대상으로 하는 서비스입니다.

서비스는 생년월일 등의 정보를 이용하여 이용자의 연령을 확인할 수 있으며, 만 18세 미만으로 확인된 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유기간

개인정보는 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 회원 탈퇴 시 관련 법령에서 정한 경우를 제외하고 삭제합니다.

일반적인 회원 정보는 회원 탈퇴 후 최대 30일 이내에 삭제합니다.

다만 신고, 차단 및 안전관리와 관련된 정보는 부정 이용 방지, 분쟁 대응 등을 위해 회원 탈퇴 후 최대 1년간 보관할 수 있습니다.

관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

PopiTok은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 따라 제공이 필요한 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

서비스 운영을 위해 일부 개인정보 처리 업무를 외부 서비스 제공업체에 위탁합니다.

현재 이용하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.

• Supabase: 회원 인증, 데이터베이스 및 서비스 데이터 저장
• Google Firebase: 푸시 알림 제공

푸시 알림을 위해 기기별 FCM 푸시 토큰과 함께 알림 제목, 본문 및 서비스 내 이동에 필요한 정보가 Firebase를 통해 처리될 수 있습니다. 채팅 알림의 경우 발신자 표시 이름 및 메시지 내용 등이 포함될 수 있습니다.

위탁 내용이 변경되는 경우 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

서비스 운영 과정에서 해외에 위치한 서버 또는 서비스 제공업체를 이용하며, 이에 따라 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

Supabase

• 이전 국가: 호주
• 이전 목적: 회원 인증, 데이터베이스 및 서비스 데이터 저장
• 이전되는 정보: 회원정보, 프로필 정보, 메시지 및 대화 기록, 사진 및 기타 서비스 이용 정보
• 보유기간: 본 개인정보처리방침에 정한 보유기간에 따름

Google Firebase

• 이전 목적: 푸시 알림 제공
• 이전되는 정보: FCM 푸시 토큰, 알림 정보 및 푸시 알림에 포함되는 일부 서비스 정보
• 보유기간: 관련 서비스의 정책 및 본 개인정보처리방침에 따름

국외 이전과 관련된 사항은 관련 법령에 따라 필요한 경우 별도로 안내하거나 이용자의 동의를 받습니다.

8. 개인정보의 파기

보유기간이 지나거나 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제합니다.

9. 이용자의 권리 및 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람
• 개인정보 정정
• 개인정보 삭제
• 개인정보 처리 제한
• 동의 철회
• 회원 탈퇴

관련 요청은 서비스 내 지원 기능을 통해 할 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

PopiTok은 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 개인정보 접근 권한 관리
• 전송 과정에서의 암호화
• 최소한의 접근 권한 부여
• 시스템 및 보안 업데이트
• 서비스 이용 기록 및 접근 기록 관리

11. 개인정보의 판매 및 광고·마케팅 이용

PopiTok은 이용자의 개인정보를 판매하거나 임대하지 않습니다.

또한 개인정보를 이용한 타겟 광고, 프로모션 및 마케팅을 하지 않습니다.

이용자의 개인정보는 서비스 제공과 안전한 운영을 위해 필요한 범위에서만 사용합니다.

12. 개인정보 보호 및 권익침해 구제

개인정보와 관련된 문의 및 요청은 서비스 내 지원 기능을 통해 접수할 수 있습니다.

개인정보 침해 또는 권리 침해와 관련된 사항은 관련 법령에 따른 공식적인 구제 절차를 이용할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

개인정보처리방침이 변경되는 경우 서비스 내 공지 등을 통해 안내합니다.

1. 個人情報の利用目的

PopiTokは、以下の目的のために個人情報を取り扱います。

• 会員登録およびアカウント管理
• プロフィールの作成および管理
• 日本および韓国の利用者の検索・おすすめ表示
• 興味・関心やプロフィールに基づくコミュニケーション機能の提供
• メッセージなどのコミュニケーション機能の提供
• 通報・ブロックなど、安全なサービス運営
• サービスの改善および不具合への対応

2. 取り扱う個人情報

利用者が直接提供する情報

• ニックネームおよび表示名
• 生年月日および年齢
• 性別
• 国籍および居住国
• 使用言語および言語レベル
• プロフィール写真
• 自己紹介およびステータスメッセージ
• 興味・関心および好みに関する情報
• 職業、学歴などのプロフィール情報

会員登録およびログイン時に取り扱う情報

• メールアドレス
• Supabase会員ID
• Apple、Googleなどのソーシャルログインに関する識別情報
• ログインサービスから提供される氏名、プロフィール画像などの情報

サービスの利用に伴い生成される情報

• メッセージおよび会話履歴
• 「いいね」などの利用履歴
• 通報およびブロック履歴
• 端末情報
• サービスの利用履歴およびアクセスログ
• プッシュ通知用トークン

※サービスで提供されるすべてのプロフィール項目が必須で収集されるわけではなく、一部の情報は利用者が任意で提供することができます。

3. 18歳未満の利用制限

PopiTokは、18歳以上の方を対象としたサービスです。

サービスでは、生年月日などの情報を利用して利用者の年齢を確認する場合があり、18歳未満であることが確認された場合は、サービスの利用を制限することがあります。

4. 個人情報の取扱いおよび保管期間

個人情報は、サービスの利用期間中保管し、退会後は関連法令により保管が必要な場合を除き、削除します。

通常の会員情報は、退会後30日以内を目安に削除します。

ただし、通報、ブロックおよび安全管理に関する情報については、不正利用の防止やトラブルへの対応などのため、退会後最大1年間保管する場合があります。

関連法令により一定期間の保管が必要な情報については、法令で定められた期間保管します。

5. 個人情報の第三者提供

PopiTokは、利用者の個人情報を原則として第三者に提供しません。

ただし、利用者の同意がある場合、または法令に基づき提供が必要な場合は、この限りではありません。

6. 個人情報の取扱いの委託

サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部サービス提供事業者に委託しています。

現在利用している主なサービスは以下のとおりです。

• Supabase：会員認証、データベースおよびサービスデータの保存
• Google Firebase：プッシュ通知の提供

プッシュ通知のため、端末ごとのFCMプッシュトークンとともに、通知のタイトル、本文およびサービス内の遷移に必要な情報がFirebaseを通じて取り扱われる場合があります。チャット通知の場合、送信者の表示名およびメッセージ内容などが含まれる場合があります。

委託内容に変更がある場合は、本プライバシーポリシーを通じてお知らせします。

7. 個人情報の国外移転

サービスの運営において、海外に所在するサーバーまたはサービス提供事業者を利用しており、これに伴い個人情報が国外で取り扱われる場合があります。

Supabase

• 移転先の国：オーストラリア
• 移転目的：会員認証、データベースおよびサービスデータの保存
• 移転される情報：会員情報、プロフィール情報、メッセージおよび会話履歴、写真、その他のサービス利用情報
• 保管期間：本プライバシーポリシーに定める保管期間に従います

Google Firebase

• 移転目的：プッシュ通知の提供
• 移転される情報：FCMプッシュトークン、通知情報およびプッシュ通知に含まれる一部のサービス情報
• 保管期間：関連サービスのポリシーおよび本プライバシーポリシーに従います

国外移転に関する事項については、関連法令に従い、必要に応じて別途お知らせするか、利用者の同意を取得します。

8. 個人情報の削除・廃棄

保管期間が終了した場合、または個人情報を保管する必要がなくなった場合は、速やかに削除・廃棄します。

電子データについては、復元または再利用が困難な方法で削除します。

9. 利用者の権利およびその行使方法

利用者は、いつでも自身の個人情報について、以下の権利を行使することができます。

• 個人情報の開示
• 個人情報の訂正
• 個人情報の削除
• 個人情報の利用停止等
• 同意の撤回
• 退会

これらの請求は、サービス内のサポート機能を通じて行うことができます。

10. 個人情報の安全管理措置

PopiTokは、個人情報を安全に取り扱うため、以下のような措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス権限の管理
• 通信時の暗号化
• 必要最小限のアクセス権限の付与
• システムおよびセキュリティの更新
• サービス利用履歴およびアクセス記録の管理

11. 個人情報の販売および広告・マーケティングへの利用

PopiTokは、利用者の個人情報を販売または貸与しません。

また、個人情報を利用したターゲティング広告、プロモーションおよびマーケティングを行いません。

利用者の個人情報は、サービスの提供および安全な運営に必要な範囲でのみ利用します。

12. 個人情報の保護および権利侵害に関する救済

個人情報に関するお問い合わせや請求は、サービス内のサポート機能を通じて受け付けています。

個人情報の侵害または権利侵害に関する事項については、関連法令に基づく正式な救済手続きを利用することができます。

13. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーを変更する場合は、サービス内でお知らせします。